Interkulturelles eSeminar - Erfolgreich in der Arabischen Welt

Dieses eSeminar gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über Ihr künftiges Zielland im Nahen Osten. Es werden Ihnen die wichtigsten Fakten zu den unterschiedlichen Kulturräumen in der arabischen Welt vermittelt. Dieses Hintergrundwissen ist enorm wichtig, um die speziellen Handlungs- und Denkweisen der Araber, die sich sehr von den europäischen unterscheiden, zu verstehen. Und schließlich ermöglicht es Ihnen eine erfolgreiche interkulturelle Kommunikation.

• Interkulturelle Kommunikation: Grundlagen
• Arabisches Informations- und Kommunikationsverhalten:
  Die wichtigsten kulturellen Werte in der arabischen Welt, Aufbau von Argumentationen, Kritik geben und nehmen, Gespräche, Körperkontakt, Dos and Don'ts, Besonderheiten beim E-Mail- und Telefonkontakt, die größten "Kommunikationsfallen", ...
• Das Geschäftsleben im arabischen Raum
  Arbeits- und Führungsstile, Verhandlungen, Präsentationen, Vertragsgespräche, Kundenbeziehungen, Geschäftsetikette, Konfliktmanagement, ...
• Die Araber im Privaten – erfolgreiche Freizeit in Ihrem Gastland:
  Unterschiede zwischen Privat- und Berufsleben, Freunde und Bekannte, Thema "Sicherheit", Aufbau von Vertrauen, Small Talk und Tabus, im Restaurant, Feiertage und religiöse Regeln, ...

Der interkulturelle Hintergrund:
Der Nahe Osten wird über die nächsten Jahrzehnte weiter in das Zentrum europäischer Expansion rücken. Nicht nur das dort reichlich vorkommende Erdöl zieht weiterhin die Aufmerksamkeit auf sich, sondern auch der von europäischen Unternehmen bisher vernachlässigte Einzelhandelmarkt. Verhandlungen mit arabischen Geschäftspartnern nehmen sehr viel Zeit in Anspruch. Bei privaten Einladungen sind Gastgeschenke ein absolutes Muss.

• Herzlich Willkommen – Einführung in das Modul Arabische Welt
• Ihr kleines Arabien 1x1
  • Lernziel
  • Geografie
  • Bevölkerung
  • Religion
  • Geschichte
  • Wirtschaft
  • Politik
  • Sehenswürdigkeiten
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Kulturstandards
  • Lernziel
  • Grundbegriffe
  • Arabisch-deutsche Stereotype
  • Arabische vs. deutsche Kulturstandards
  • Kulturstandards im Überblick
  • Checkliste – wer ist geeignet?
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Kommunikation
  • Lernziel
  • Kommunikationsformen
  • Sprache
  • Begrüßung
  • Körperdistanzzonen
  • Etikette bei der Anrede
  • Small Talk
  • Medien
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Doing Business
  • Lernziel
  • Business in Arabien
  • Geschäftanbahnung
  • Die Kunst des Verhandelns
  • Führung und Personalmanagement
  • Konfliktmanagement
  • Zeitmanagement
  • Der arabische Arbeitsalltag
  • Der Islam in der arabischen Geschäftswelt
  • Kleider machen Leute!
  • Geschäftsfrauen in der arabischen Welt
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Privat in der arabischen Welt
  • Lernziel
  • Zu Gast in Arabien
  • Islamische Feste
  • Freizeit
  • Arabische Kultur
  • Info ABC
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Im Restaurant
  • Lernziel
  • Arabische Esskultur
  • Arabische Nationalgerichte
  • Mezze und Co. – Ein traditionell arabisches Essen
  • Arabische Mahlzeiten
  • Islamische Speisevorschriften
  • Knigge bei Tisch
  • Hygiene
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Zusatzinformationen für Entsendungen
  • Lernziel
  • Infrastruktur
  • Soziales
  • Medizinische Versorgung
  • Bildung in der arabischen Welt
  • Einkaufen
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Die gefährlichsten Fettnäpfchen
• Gesamtauswertung
• Quellen
• Abschlusstest

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