Interkulturelles eSeminar - Erfolgreich in den USA

Dieses eSeminar gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über Ihr künftiges Zielland USA. Es werden Ihnen die wichtigsten Fakten zum nordamerikanischen Kulturraum vermittelt. Dieses Hintergrundwissen ist enorm wichtig, um die speziellen Handlungs- und Denkweisen der Amerikaner, die sich sehr von den europäischen unterscheiden, zu verstehen. Und schließlich ermöglicht es Ihnen eine erfolgreiche interkulturelle Kommunikation.

• Interkulturelle Kommunikation: Grundlagen
• Amerikanisches Informations- und Kommunikationsverhalten:
  Die wichtigsten kulturellen Werte Amerikas, Aufbau von Argumentationen, Kritik geben und nehmen, Gespräche, Körperkontakt, Dos and Don'ts, Besonderheiten beim E-Mail- und Telefonkontakt, die größten "Kommunikationsfallen", ...
• Das Geschäftsleben in den USA
  Arbeits- und Führungsstile, Verhandlungen, Präsentationen, Vertragsgespräche, Kundenbeziehungen, Geschäftsetikette, Konfliktmanagement, ...
• Die Amerikaner im Privaten – erfolgreiche Freizeit in Ihrem Gastland:
  Unterschiede zwischen Privat- und Berufsleben, Freunde und Bekannte, Thema "Sicherheit", Aufbau von Vertrauen, Small Talk und Tabus, im Restaurant, Feiertage und religiöse Regeln, ...

Der interkulturelle Hintergrund:
Das (noch) mächtigste Land der Welt lockt mit einer starken Wirtschaft, geringen Lohnnebenkosten und günstigen Steuermodellen. Nicht ohne Grund sind die interkulturellen Geschäftsbeziehungen zwischen Deutschland und den USA so bedeutend wie bei kaum einem anderen Land. Durch die relative (kulturelle) Ähnlichkeit entsteht sehr leicht der Eindruck, dass interkulturelle Geschäftsbeziehungen mit den USA ohne große Anstrengungen möglich sind. Ein Verzicht auf eine gewissenhafte Vorbereitung mit interkulturellen Training und Coaching stellt sich in Nachhinein häufig als schwerwiegender Fehler heraus.

 

• Herzlich Willkommen – Einführung in das Modul USA
• Ihr kleines USA 1x1
  • Lernziel und Basisdaten
  • Geografie
  • Geschichtlicher Überblick
  • Bevölkerung
  • Religion
  • Politik
  • Wirtschaft
  • Sehenswürdigkeiten
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Kulturstandards
  • Lernziel
  • Grundbegriffe
  • Typisch deutsch und typisch amerikanisch
  • Amerikanische Kulturstandards
  • Auswirkungen auf das Berufsleben
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Kommunikation
  • Lernziel
  • Kommunizieren auf „Amerikanisch“
  • Kommunikationsaufgaben erfolgreich meistern
  • Do you speak English?
  • Business-Kommunikation
  • Gut zu wissen!
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Doing Business
  • Lernziel
  • Personalmanagement
  • Arbeitsalltag
  • Verhandlungen und Co.
  • Tipps für Ihr US-Business
  • Praktische Hinweise
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Privat in den USA
  • Lernziel
  • Info ABC
  • Freunde und Familie
  • Zu Gast sein
  • Alltag in den USA
  • Sport und Freizeit
  • Patriotismus
  • Feste
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Im Restaurant
  • Lernziel
  • Restaurants
  • Essen und Trinken
  • Tischetikette
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Zusatzinformationen für Entsendungen
  • Lernziel
  • Gesundheitsversorgung
  • Soziales und Bildung
  • Weiterführende Informationen
  • Zusammenfassung und Wissenstest
• Die gefährlichsten Fettnäpfchen
• Gesamtauswertung
• Quellen
• Abschlusstest

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